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1、現(xiàn)貨商品拍下多久能發(fā)貨？

答：如果您拍下貨期顯示為現(xiàn)貨的商品，15:00前的訂單當(dāng)天發(fā)貨，15:00之后的訂單次日發(fā)貨。
2、商品從哪個(gè)地區(qū)發(fā)貨？

答：您下單的商品會(huì)根據(jù)庫存量、品牌等隨機(jī)多倉發(fā)貨、分批發(fā)貨；分別由上海倉、北方倉、南方倉發(fā)出。

3、庫存顯示“0”的商品能拍嗎？

答：建議您先聯(lián)系客服人員確認(rèn)下交期是否能接受。訂貨商品一旦訂出，非質(zhì)量問題不支持退換貨。

4、下單商品送達(dá)時(shí)效？

答：廣東省內(nèi)預(yù)計(jì)1-2天，偏遠(yuǎn)地區(qū)2-3天送達(dá)；省外預(yù)計(jì)3-4天，偏遠(yuǎn)地區(qū)4-6天送達(dá)。僅供參考，請(qǐng)以實(shí)際送達(dá)時(shí)效為準(zhǔn)！
5、如何刪除或修改我的訂單信息？

答：在您點(diǎn)擊提交訂單后，您無法自行刪除或修改訂單任何信息，必須通過人工客服協(xié)助您進(jìn)行訂單修改。如果修改內(nèi)容比較多，建議您重新下單，客服會(huì)后臺(tái)幫您取消訂單。

6、商品沒有收到或沒有收到全部？

1）節(jié)假日無人收貨造成的送貨延遲

2）第三方運(yùn)輸公司配送中丟失、遺失商品

3）珊瑚海發(fā)貨時(shí)漏發(fā)、少發(fā)、錯(cuò)發(fā)

4）商品缺貨、多倉發(fā)貨、分批發(fā)貨

5）買方原因造成

若出現(xiàn)以上第2）3）4）種情況時(shí)，您可以正常簽收，待核實(shí)漏發(fā)少發(fā)或缺貨原因后，第一時(shí)間補(bǔ)發(fā)。

7、批量的詢價(jià)清單如何操作？

答：您可以在線聯(lián)系專屬客服人員統(tǒng)一整理報(bào)價(jià)單。

8、發(fā)票什么時(shí)候開具？

答：尊敬的客戶您好，從2022年8月1日起，廣東省實(shí)行全面數(shù)字化電子發(fā)票（簡稱：全電發(fā)票），其用途與紙質(zhì)發(fā)票相同，您的訂單自簽收之日起一周內(nèi)開具。如有任何問題請(qǐng)聯(lián)系我們，我們將竭盡全力幫助您解決相關(guān)問題。